Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Asya Ecza Deposu olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka uygun, şeffaf ve güvenli şekilde işlemekteyiz. İşbu KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere aktarılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Asya Ecza Deposu tarafından işlenmektedir. Şirketimiz; ilaç dağıtımı, ecza deposu hizmetleri, tedarik süreçleri, müşteri ilişkileri ve dijital hizmet faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun olarak korumaktadır.
İşlenen Kişisel Veriler
Asya Ecza Deposu tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma ve unvan bilgileri
- Adres bilgileri
- Vergi bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Sipariş ve teklif bilgileri
- IP adresi ve internet kullanım verileri
- Çerez (cookie) verileri
- Talep, öneri ve şikayet bilgileri
- Web sitesi ziyaret hareketleri
İşlenen kişisel veriler, sunulan hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, teklif ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin sağlanması
- Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
- İnternet sitesi performansının geliştirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Talep ve şikayet yönetiminin sağlanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Asya Ecza Deposu, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemekte ve üçüncü kişilere hukuka aykırı şekilde aktarmamaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri, çerezler, dijital platformlar ve fiziksel evraklar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mali müşavirlik firmaları
- Hukuk danışmanları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
- Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
- İş ortakları ve tedarikçiler
- Kargo ve lojistik firmaları
Asya Ecza Deposu, kişisel verilerin aktarımı sırasında KVKK hükümlerine uygun hareket etmektedir.
Çerez Politikası ve Web Sitesi Kullanımı
Asya Ecza Deposu internet sitesi üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Çerezler sayesinde ziyaretçilerin tercihleri analiz edilmekte ve internet sitesinin daha verimli çalışması sağlanmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirler. Ancak bazı çerezlerin kapatılması durumunda web sitesi işlevlerinde kısıtlamalar yaşanabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemler ile analiz edilen verilere itiraz etme
- Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Asya Ecza Deposu’na yazılı olarak iletebilirsiniz.
Veri Güvenliği
Asya Ecza Deposu, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi, veri kayıplarının engellenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla güncel güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.
Güncelleme ve Değişiklik Hakkı
Asya Ecza Deposu, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Asya Ecza Deposu, kişisel verilerin korunması konusunda yalnızca yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi değil, aynı zamanda kullanıcı güvenini sürdürülebilir şekilde korumayı da temel prensip olarak benimsemektedir. Bu kapsamda şirketimiz, dijital platformlarda gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetlerini düzenli olarak denetlemekte, veri güvenliği politikalarını güncel tutmakta ve çalışanlarına kişisel verilerin korunması konusunda gerekli eğitimleri sağlamaktadır. İnternet sitesi üzerinden paylaşılan tüm bilgiler, güvenli altyapılar ile korunmakta olup kullanıcı bilgilerinin gizliliği en üst seviyede gözetilmektedir. Asya Ecza Deposu, KVKK uyum süreçlerini sürekli geliştirerek hem müşteri memnuniyetini artırmayı hem de güvenilir bir hizmet anlayışı sunmayı hedeflemektedir.